Logo
 Boven de € 99,- geen verzendkosten - Nieuwste baby- en kindermode - Haal zelf op       iDeal Betaal met iDeal Mister Cash Betaal met iDeal     Creditcard Betaal met iDeal Betaal met iDeal
Winkelwagen
Geen artikelen

Verfijn het assortiment

Geslacht




Seizoen



Kledingmaten

























Schoenmaten letters







Schoenmaten cijfers




































Merk





















Categorie
















FAQ



Categorieën

Bestellingen

Ik heb een aankoop gedaan maar ik heb niks ontvangen. Hoe komt dat?
Wanneer u in de winkelwagen voor afrekenen heeft gekozen en alle stappen heeft doorlopen ontvangt u van ons een bevestigingsmail.
Een eerste dat uw aankoop is ontvangen, een tweede dat uw bestelling gereed is gemaakt en een derde wanneer uw aankoop is verzonden.
Wanneer dit niet het geval is dient u contact met ons op te nemen door te mailen naar info@zusenzoon.nl
Ook kunt u per mail uw telefoonnummer achter laten zodat wij u telefonisch kunnen contacten.

Betalen

Hoe lang duurt het voordat ik een bestelling in huis heb?
Wij streven er naar om Uw aankoop die voor 16.00 gedaan is en betaald is dezelfde dag aan te bieden bij PostNL. Uw aankoop wordt binnen 2 werkdagen verzonden.

Ruilen

Ik heb de verkeerde maat besteld, kan ik deze ruilen?
Ja dat kan.
Meld u via het formulier of stuur een mail naar info@zusenzoon.nl
De kosten voor het terug sturen naar ons komt voor uw rekening.
Een ander artikel naar u sturen doen wij eenmalig kosteloos, ook kunt u hier nog andere artikelen aan toevoegen.

Retourneren

Ik heb mijn bestelling ontvangen maar ik wil het toch terug sturen, kan dat?
Ja dat kan.
Meld u via het formulier of stuur een mail naar info@zusenzoon.nl
De kosten voor het terug sturen naar ons komt voor uw rekening.
Wanneer hierdoor het bedrag van uw bestelling onder de 50,- komt en daardoor verzendkosten gerekend zouden worden ontvangt u een nieuwe factuur waar dit in mindering is gebracht.

Binnen enkele dagen, en uiterlijk 14 dagen, ontvangt u het geld op uw rekening terug.

Garantie